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PITCH TRANSITION

PERFEKTER START DANK NEUTRALER MODERATION

Unser Beitrag:

Als neutrale, moderierende und begleitende Instanz achten wir von Beginn an darauf, dass Frustration gar nicht erst entsteht.

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Das Ziel:

Ein perfekter Start in die neue Kundenbeziehung.

UNSER VORGEHEN

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1. Supervision:​

  • Definition von Spielregeln, der Schwerpunkte sowie der KPI​

  • Unterstützung bei der Übersetzung der Inhalte der Pitch-Präsentation in Arbeitspakete​

  • Überwachung der definierten Arbeitspakete

  • Moderation bei Konflikten​
     

2. Steerings:​​

  • Mit der Agentur

  • Mit dem Kunden​

  • Gemeinsam​

UNSER SALT21-MODELL

Alle Texte wurden mit Hilfe von ChatGPT gekürzt und vereinheitlicht. Für die Vollversion sprechen Sie uns gerne an!

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KONZEPT TRANSITION

Hier geht es um den Zugang zu Ressourcen, den Start des Übergangsprozesses, die Vereinbarung von Zeitplan und Verantwortlichkeiten, die Fokussierung auf bestimmte Themen und die Identifizierung von Risiken.​

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AUFBAU TEAM/SKILLS

Hier geht es um den Status des Rekruiting-Prozesses, den Fortschritt der Markenschulungen und den Stand des Einarbeitungsprozesses für bereits vorhandene Mitarbeiter.​

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EINFÜHRUNG TOOLS

Hier geht es um den Status der Dokumentation, die Konfiguration/Entwicklung der Tools und den Fortschritt der Trainings im Zusammenhang mit der Einführung der Tools.​

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EINFÜHRUNG PROZESSE

Hier geht es um den aktuellen Status der Kernprozesse und Workflows, den Vorschlag für ein KPI-Framework, den Status des Governance-Modells sowie den Fortschritt des internen Kommunikationsplans im Zusammenhang mit der Einführung neuer Prozesse.​

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AUFBAU FINANCE
(REPORTINGS)

Hier geht es um den aktuellen Status der Rate Card, der Templates (Vorlagen) und der Dokumentation innerhalb der Finanzabteilung.​

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